«Триколор» обновил «Личный кабинет» клиента. Вслед за мобильным приложением оператор переработал десктоп-версию: упростил логику, обновил дизайн и расширил функционал. Об этом сообщает пресс-служба компании.
Обновленный кабинет приобрел более понятный пользователю интерфейс и современный визуальный стиль - дизайн стал более лаконичным и интуитивным. Теперь на главную страницу веб-версии вынесена информация о подключенных услугах, текущем балансе и акциях оператора - это поможет клиенту живо и комфортабельно управлять своими подписками. Кроме того, пользователи получили возможность каждый сам по себе обменивать оборудование для использования услуг «Триколора», заказанное в интернет-магазине. На сей конец больше не потребуется обращаться к дилерам оператора или в службу помощи.
При первом входе в новый «Личный кабинет» клиенту необходимо авторизоваться за счет «Триколор ID» или номера мобильного телефона и пароля от старой версии. В случае необходимости на странице входа можно воспользоваться функцией «Восстановить пароль».
Напомним, в масштабах программы развития сервисов и услуг «Триколора»оператор совместно со студией Surf в 2021 году обновил «Мой Триколор» - мобильное приложение с функциями «Личного кабинета». Его дизайн стал проще и функциональнее, и пользователи смогли каждый сам по себе соединять до пяти «Триколор ID» в одном кабинете. За разработку приложения «Мой Триколор» студия получила серебро премии Tagline Awards 2020-2021 в номинации «Телеком, IT и интернет-бизнес».
Клиенты «Триколора» также позитивно оценили новый функционал в работе приложения «Мой Триколор»: средняя оценка 4.4 в Google Play и AppStore, а также 4.3 - в Huawei AppGallery.