Провайдер интеллектуальных решений для бизнеса МТТ обеспечил сервисную поддержку Металлинвестбанка по местным номерам в 16 регионах пребыванья финансового учреждения.
Клиенты Металлинвестбанка в таких городах как Тюмень, Белгород, Уфа, Москва, Санкт-Петербург, Владимир, Краснодар, Казань, Воронеж, Пермь, Иваново, Нижний Новгород, Екатеринбург, Новосибирск и Липецк, могут воспользоваться контактным телефонным номером с кодом своего региона, чтобы максимально комфортабельно и многие оперативно получить необходимые консультации, связанные с применением банковских продуктов.
«Стабильная и надежная работа телефонных сервисов – это еще один вклад в масштабах долгосрочной стратегии банка по повышению качества работы сервиса для наших клиентов. Выделенные номера помогают нам обеспечивать высокую эффективность обслуживания и безопасности данных наших клиентов, – прокомментировала Светлана Крошкина, старший вице-президент, директор департамента розничного бизнеса ПАО АКБ Металлинвестбанк. – Благодаря многоканальным телефонным номерам, предоставленным МТТ, мы повышаем уровень помощи клиентов, оптимизируем процессы обработки звонков, снижаем затраты и повышаем скорость обслуживания».
«Металлинвестбанк – наш многолетний имеющий отношение и клиент, которому мы предоставляем не только услуги телефонии, но и многие те инновационные цифровые сервисы, способствующие развитию коммуникационных решений кого-то из ведущих российских банков», – прокомментировал директор по продажам и обслуживанию МТТ Костас Дубосас.
Фото: Unsplash.com