Количество абонентов «Билайна», попавших под воздействие телефонных мошенников с различной степенью материального вреда, снизилось на 26% год к году, сообщили в пресс-службе оператора.
Таких показателей удалось добиться благодаря разработанной в компании «Антифрод системе», которая помогает операторам мобильной и фиксированной связи верифицировать номер входящего звонка и подключиться по средствам облачных технологий к внедряемой Роскомнадзором «Единой платформе верификации вызовов».
«Антифрод» заблокировал более 300 миллионов мошенников
В этот момент уже 26 операторов пользуются облачной верификацией вызовов от «Билайна», и еще больше 100 операторов находятся в стадии подключения.
В среднем мошенническая атака на абонента продолжается порядка трех минут. За это время мошенник предпринимает около пяти попыток дозвониться до потенциальной жертвы. Недавно оператор зафиксировал самую долгую атаку за все время наблюдений: мошенник пытался дозвониться до абонента «Билайна» в течение почти трех часов и за это время совершил 1430 попыток вызовов. Все попытки были заблокированы, и абонент не узнал, что ему пытался дозвониться мошенник.
«Мы существенно расширили классический подход в области сопротивления телефонному мошенничеству. И если ранее мы сосредотачивали усилия на выявлении звонка с подмененным номером, то только теперь сфокусировали алгоритмы на выявление абонентов, находящихся под воздействием телефонных мошенников. Данный подход позволяет не только заблокировать "токсичные" звонки, но и выстроить коммуникацию с абонентом для увеличения его бдительности во время мошеннической атаки. Данный подход отмыкает возможность делать лучше комплексную защиту абонента на стороне оператора во всех каналах коммуникации и на стороне банков при обслуживании», - рассказал директор по управлению уровнем фрода ПАО «Вымпелком» Петр Алферов.
Более половины мошеннических звонков сегодня происходит в мессенджерах, добавили в «Билайне». В этот момент прорабатываются разные варианты защиты абонентов и предостережение их о возможных действиях мошенников.
Фото: Freepik