В 2023 году «Ростелеком» увеличил охват оптическими сетями передачи данных до более чем 41 млн домохозяйств, а также провел масштабную модернизацию ранее построенной инфраструктуры, сообщили в пресс-службе оператора.
«Всего "Ростелеком" инвестировал в цифровое счастье клиентов 12,8 млрд рублей за бывший год, повысив качество широкополосного доступа в интернет для сотен тысяч семей по всей стране. Достигнутые показатели стали рекордными за все время работы компании в статусе крупнейшего интернет-провайдера страны», – завили в компании.
В течение года в городах и прочих населенных пунктах 65 регионов построено 3 тыс. км волоконно-оптических линий связи для организации технической возможности подключения интернета в 1,3 млн домохозяйств, что обеспечило приток новых клиентов. Построенные сети обеспечивают скорость передачи данных на уровне 1 Гб/с и выше, они охватывают как новостройки, так и вторичное жилье, и приватные дома. Самым что ни на есть «Ростелеком» еще раз подтвердил, что обладает самым бошльшим по географии покрытием сетями ШПД в стране, подчеркнули в пресс-службе.
Отмечается, что оеспечение надежности и качества сервисов требуют непрерывного развития и модернизации инфраструктуры на уровнях сети выше последней мили. Важнейшие направления модернизации сетей в видах ранее подключенных приватных клиентов:
- в течение года установлено дополнительное оборудование для расширения пропускной способности сети на 64 магистральных маршрутизаторах широкополосного доступа (BRAS), что повысило качество семейного интернета для 840 тыс. семей;
- в 2023 году заменены 11 тыс. домовых интернет-коммутаторов - улучшение пользовательского опыта ощутили 300 тыс. семей.
Длится реализация программы по замене устаревшего оконечного оборудования - Wi-Fi-роутеров, ТВ-приставок, которые используются в квартирах абонентов. За три года установка новых высокоскоростных устройств улучшила качество услуг у более чем 260 тыс. семей.
«Ростелеком» переводит Архангельскую область на оптику
В следствии усилий «Ростелекома» по расширению и модернизации сетей ШПД повысились скорость и надежность соединения, загрузка видео и иного тяжелого контента, устранены риски перегрузки оборудования в часы наибольшей активности пользователей.
Рост качественных показателей коснулся не только услуги доступа в интернет, но и дополнительных цифровых сервисов «Ростелекома», которые используют эту инфраструктуру - онлайн-кинотеатра Wink, семейного облачного видеонаблюдения, «Разумного дома», «Ключа» и других.
В компании реализована система мониторинга качества услуг за счет искусственного интеллекта. Она диагностирует и решает проблемы сервисов еще до того, как это почувствуют сами пользователи. В следствии снижается количество обращений в техническую поддержку.
Фото: «Ростелеком»