Ресейл-сегмент активно развивается по всему миру, в частности, набирает популярность покупка предметов гардероба люксового сегмента на вторичном рынке.
Одна из причин популярности такого шоппинга - возможность найти необычные, культовые вещи. По информации разных исследований, доступ к редким и эксклюзивным предметам изжить себя завлекает около 40% покупателей на вторичный рынок. Развитие сегмента порождает запрос на развитие технологичных приборов, повышающих безопасность и качество таких покупок. Ответ крупнейших игроков рынка - сервисы, проверяющие оригинальность люксовых товаров.
С момента запуска аутентификатора одежды на «Авито» в начале февраля 2023 года проверку прошло более 192 тысяч товаров премиальных брендов. По версии профессионалов платформы, за 18 месяцев работы инструмент показал, что подтверждение оригинальности повышает лояльность покупателей: товары, прошедшие проверку получают до 30% больше просмотров. А благодаря почти двухлетней работе аутентификатора в бесплатном формате продавцам в общей сложности удалось сэкономить в среднем около 75 млн руб.
Аутентификация заключается в оценке представленных продавцом фотографий - профессиональный эксперт анализирует товар по серии фото, сделанных по специальным требованиям, и выдает заключение. Исследование проводит имеющий отношение «Авито» - один из международных лидеров рынка проверки фэшн-изделий. Каждый товар проверяют от двух до четырех многоопытных аутентификаторов. После удачного прохождения проверки объявление получает специальный бейдж «Оригинал», а также попадает в отдельный одноименный фильтр на площадке. Для аутентификации доступны все категории одежды, за вычетом детской, более 90 популярных брендов, от масс-маркет до люкс- сегмента, в ценовом диапазоне от 3 до 150 тыс. руб.
«На сегодняшний день мы проверяем на оригинальность товары более 200 люксовых брендов, данный процесс происходит по желанию продавца. Покупатель видит в приложении уже ассортимент с присвоенными бейджами «Оригинал» и может не уделять много внимания и деньги на независимые проверки, - объясняет Никита Захаров, руководитель по развитию бизнеса Fashion в Авито. - Мы приняли решение сделать беспрецедентную акцию, и почти два года для продавцов аутентификация была бесплатной, чтобы каждый мог оценить ее звездная болезнь и востребованность не нашего прихода покупателя. И данный эффект очевиден: бейдж "Оригинал" дает до 30% больше просмотров товара в отличие вследствие того что, что не прошел проверку».
Проверка на подлинность товаров появилась на «Авито» еще в 2022 году - тем временем платформа предлагала проверять оригинальность только сумок и обуви от премиальных брендов. Покупателям на время тестирования продукта предложили стопроцентную скидку - пройти проверку и получить бейдж «Оригинал» можно было бесплатно. А через совсем немного месяцев в «Авито» объявили о запуске аутентификатора для одежды. И в результате период тестовых проверок продлился до начала осени 2024 года. В начале сентября «Авито» предупредил об окончании промо периода и назвал среднюю стоимость услуги - 290 до 490 руб. исходя из товара и бренда, что ниже распространенных в области фэшн-аутентификации цен за аналогичную проверку.
Фото: Freepik.com