За восемь месяцев 2024 года Роскомнадзор (РКН) заблокировал 456 млн мошеннических звонков, пишут «Ведомости».
Для борьбы с мошенничеством РКН в 2022 году создал информационную систему «Антифрод», которая занимается блокировкой вызовов с подменных номеров. За весь 2023 год за счет системы было заблокировано более 750 млн звонков. Сейчас к системе подключены операторы, которые владеют 99,6% номеров.
Лиходеи для звонков и известий используют серые SIM-карты без установленного владельца. В начале августа 2023 года РКН стал запрашивать у операторов сведения о номерах. В 2023 году операторы подали сведения о 351,1 млн номеров, что составляет 100% их активной абонентской базы, писал «Коммерсантъ» в начале февраля 2024 года со ссылкой на отчет подведомственного РКН Главного радиочастотного центра.
По информации РКН, в который раз ноября 2023 года до финала сентября 2024 года было выявлено 93,9 млн нарушений в достоверности сведений об абонентах. Из них 85,7 млн нарушений исправлены - операторы внесли корректные данные.
6,2 млн SIM-карт, оформленных с нарушениями, заблокированы либо контракты по ним были расторгнуты, еще 2 млн SIM-карт орган проверяет, уточнил представитель РКН.
К нарушениям РКН относит неименье подтверждения достоверности сведений об абоненте, некорректное заполнение полей в базе и недостаток данных. «Актуализация сведений об абонентах как раз и необходима для предотвращения преступлений, в том числе мошенничества, растолковывает представитель ведомства. - РКН проводит мониторинг достоверности сведений в базах данных операторов. Операторы, в свою очередь, актуализируют данные абонентов».
В течение трех дней с момента получения списка номеров от регулятора компания обязана уведомить абонента. У него затем есть 15 дней, чтобы актуализировать информацию о себе на портале «Госуслуг», через приложение оператора или в салоне связи. В неприятном случае его номер будет заблокирован в соответствии с положениями закона «О связи».
Наиболее распространенная схема мошенничества на сегодняшний день - уведомление абонента о том, что у него якобы кончается срок действия SIM-карты, говорят опрошенные «Ведомостями» представители МТС, «МегаФона», T2, «Билайна» и «Т-мобайла». Такая схема появилась в финале 2023 года и ее используют преступники в различных интерпретациях, объясняет представитель «Т-мобайла». Это объясняется борьбой с серыми SIM-картами.
Договор на оказание услуг мобильной связи с физлицами является бессрочным, напоминают представители МТС, «МегаФона», T2, «Билайна» и «Т-мобайла». Оператор отправляет клиенту известия иного рода - с напоминанием о необходимости актуализировать свои данные в личном кабинете, но не об истечении срока действия SIM-карты, растолковывает представитель T2. При этом компания сообщает клиенту, что, если данные не будут актуализированы, SIM-карта будет заблокирована по требованию РКН. У клиента есть 15 дней на то, чтобы самому актуализировать свои данные. О любых изменениях условий оказания услуг абонент может узнать из смс от оператора и в этом случае никаких кодов в известьях, которые необходимо продиктовать по телефону кому-либо, оператор не рассылает, отметил представитель «МегаФона».
Также по закону оператор связи имеет право сжигать мосты договор с абонентами, если они не пользуются услугами связи и не выплачивают их в течение 90 календарных дней, добавляют представители компаний.
Фото: Adobe Stock