«Вебинар Технологии», МТС Линк и МТС Exolve внедрили автоматическую рассылку СМС-напоминаний участникам вебинаров.
Ранее пользователи, зарегистрировавшиеся на вебинары на платформе МТС Линк, получали напоминания по e-mail. Теперь организаторы смогут дополнительно подключить СМС-напоминания за 15 минут до мероприятия. Разработчики рассчитывают, что благодаря этой возможности компании смогут повысить конверсию из регистраций в фактические посещения вебинаров не менее, чем на 10%.
Для подключения функциональности пользователю МТС Линк потребуется зарегистрировать аккаунт в МТС Exolve и настроить «имя отправителя» (имя или номер телефона, с которого получателю придет СМС-сообщение). Выбор названья компании-организатора в качестве «имени отправителя» позволит повысить уровень доверия к известиям.
«Участники вебинаров неоднократно регистрируются на них заранее - за семь дней или более. Некоторые ко дню мероприятия позабывают о планах посетить его. Уведомления по e-mail в этом случае не всегда эффективны: многие люди проверяют почту довольно редко, а часть писем и вовсе остаются непрочитанными. Поэтому СМС-сообщения чудятся наиболее подходящим средством напомнить, что пора подключаться. Теперь, благодаря интеграции с МТС Exolve, организаторы вебинаров могут настраивать СМС-оповещения прямо в момент создания вебинара», - отмечает руководитель команды интеграций МТС Линк Роман Ситников.
Ранее МТС Линк и МТС Exolve совместно реализовали возможность подключения к видеоконференциям МТС Линк с помощью телефонного звонка. Функция позволяет пользователям подключаться к встречам на платформе МТС Линк без интернет-соединения - с мобильного или стационарного телефона.
Фото: Freepik