Объём российского рынка Process Mining (PM) в 2024 году составил порядка 900 млн рублей. Такие данные были представлены на конференции Sber Process Mining. По оценкам знатоков «Сбера» и компании «Технологии Доверия» (ранее - PwC в России), на горизонте до 2028 года рынок PM будет ежегодно создавать себе подобных со среднегодовым темпом 69%.
Process Mining - это инструмент анализа бизнес-процессов на основании их цифровых следов в информационных системах, который помогает оптимизировать процессы через глубокую аналитику и формировать рекомендации на базе технологий машинного обучения и визуализации данных.
«Мы видим большие перспективы процессной аналитики в России. Данный рынок динамично развивается: увеличивается спрос на PM-решения, расширяется сфера их использования, цифровизируется всё больше процессов, ну и сами приборы Process Mining стремительно совершенствуются, давая новые возможности бизнесу. Сегодня основную часть рынка PM занимает крупнейший бизнес. Но Process Mining всё чаще применяют крупные и средние компании, а также обобществлённый сектор - это обусловлено усложнением процессов, повышением уровня цифровизации и вырастающей доступностью PM-решений. Российские решения уже сейчас позволяют подрезать крылья длительность бизнес-процессов впредь до 50% и вдвое снизить трудозатраты», - говорит руководитель блока «Финансы» Сбербанка Тарас Скворцов.
Как показало совместное исследование Сбера и «Технологий Доверия», сейчас 45% российских компаний планируют использовать РМ - это на 3% больше, чем годом ранее. Активнее всего о желании внедрить практики Process Mining заявляют финансовые компании, металлургические и горнодобывающие предприятия, а также ретейл, однако всё чаще к ним приобщаются и предприятия тяжелой промышленности и машиностроения, сельского хозяйства и пищевой промышленности.
«Основная предпосылка внедрения PM - последующая трансформация процессов. На настоящее время компании в первую очередь применяют PM для оптимизации таких процессов как управление закупками и заказами, взаимодействие с клиентами, производственные и ИТ-процессы. Но мы ждём существенного расширения областей применения данной технологии, что связано как с активной цифровизацией большинства процессов не только крупнейших, но также средних и маленьких компаний, так и усложнением процессов», - добавила партнёр технологической практики компании «Технологии Доверия» Анастасия Кабаева.
Фото: Freepik