МТС EXOLVE СДЕЛАЛ ВЫЗОВЫ МАГАЗИНА ТЕХНИКИ БРЕНДОМ

МТС Exolve сделал вызовы магазина техники брендом
Дата публикации: 05.02.2025

МТС Exolve предоставил сервис «Авторизованный вызов» для интернет-магазина техники Store77. Благодаря подключению услуги идентификации вызова, конверсия в удачливый звонок уже в первый месяц выросла на 14%. 

Отдел доставки магазина осуществляет более 100 звонков в сутки, чтобы уведомить покупателей о доставке смартфонов, ноутбуков и другой техники. До подключения услуги «Авторизованный вызов» значительная часть звонков определялась у покупателей как спам, что затрудняло работу службы доставки. Теперь клиенты магазина при входящем звонке зрят на экране телефона бренд «Store77» вместе с номером и благодаря этому чаще отвечают на звонки.

Услуга «Авторизованный вызов» позволяет отображать наименованье компании так, как если нет ее номер был добавлен в список контактов. Такое решение повышает доверие абонента к звонку и способствует увеличению удачных дозвонов.

«Внедрение услуги маркировки вызова - это еще один отличный способ помочь бизнесу оптимизировать коммуникации с клиентами. Благодаря авторизованному вызову интернет-магазин смог повысить успешность контактов с покупателями, а также улучшить узнаваемость бренда, - отметил директор по продажам и обслуживанию МТС Exolve Костас Дубосас. - При этом пользователи могут являться уверены, что звонок безопасен и не классифицируется спамом, что важно в наше время».

«В своей работе мы всегда делаем акцент на высокое качество обслуживания и удовлетворенность клиентов, - прокомментировал генеральный директор интернет-магазина Store77 Александр Мариани. - Сервис "Авторизованный вызов" делает взаимодействие клиентов с отделом доставки более уютным и эффективным».

Фото: Freepik

Рекомендуем:

Комментарии
Для того, чтобы добавить комментарий необходимо
войти на сайт
Пока материал никто не комментировал.
Новости
Уральский футбол с бразильским колоритом: телеканал «Мяч» покажет сериал «Пацаниньо»
Серия короткометражек об игроках любительской команды «Амкар ФМЛ» выйдет эксклюзивно на телеканале «Мяч» оператора «Триколор».«Пацаниньо» - документальный сериал об «изнанке» любительского футбола и чистосердечней любви к этому виду спорта. В одной команде собрались профессиональные игроки, футбольные фанаты, сотрудники клуба ФК «Амкар Пермь» и представители пермского шоу-бизнеса.
Дата публикации: 06.02.2025
В Карелии трафик базовых станций «Ростелекома» превысил 1,5 петабайта
«Ростелеком» и Т2 подсчитали годовой трафик базовых станций, построенных в малых населенных пунктах Карелии в масштабах второго этапа федерального проекта «Устранение цифрового неравенства» (УЦН 2.0).Общий объем принятых и переданных данных за 2024 год составил чуть больше 1,5 петабайта (ПБ).
Дата публикации: 06.02.2025
1234...
Статьи
МегаФон стал партнёром финансовой платформы Банки.ру
1 июня 2023 МегаФон и финансовая платформа Банки.ру (АО «Цифровые технологии») запускают партнёрство. Первый совместный проект позволит предоставить клиентам доступ к финансовым предложениям любого российского банка?участника платформы, независимо от наличия его отделения поблизости.
Автор: prteammf
Дата публикации: 30.07.2023
«МегаФон Облако» поможет учебным заведениям совершенствовать образовательный процесс
14 июня 2023 МегаФон предоставил виртуальную инфраструктуру Институту развития образования Свердловской области. Преподаватели, сотрудники и слушатели образовательного учреждения получили дополнительные возможности для развития дистанционных программ в безопасной облачной среде.
Автор: prteammf
Дата публикации: 30.07.2023
МегаФон разработает систему экомониторинга морской акватории Камчатского края
23 июня 2023 МегаФон стал партнёром Правительства Камчатского края в области обеспечения экологической безопасности морской среды. Оператор поможет внедрить технологии мониторинга для сохранения и восстановления морской экосистемы, а также предотвращения возможных природных и техногенных катастроф.
Автор: prteammf
Дата публикации: 30.07.2023
1234...
Вопросы
Отзывы
Информация
Разработка программ и автоматизация вашего бизнеса это основные направления нашей компании. Наше основное отличие это доступность и качество автоматизации.

Copyright © 2025
www.softbusiness.net
Контакты
Написать в отдел технической поддержки пользователей
По всем вопросам
обращаться
по телефону:
+7(918)3883-585