По данным J'son & Partners Consulting, в 2026 году уровень российских платформ унифицированных коммуникаций при проведении сеансов видеоконференцсвязи (ВКС) сопоставим с иностранными аналогами. По сравнению с 2024 годом общий уровень стабильности всех платформ значительно улучшился. При работе в трудных условиях с нестабильной связью экстра балл – у « МТС Линк», положительную динамику также показали Zoom, Dion и «Контур.Толк». Показатели «Я.Телемоста» остались на прежнем уровне.
Аналитики из J'son & Partners Consulting представили комплексное исследование облачных коммуникационных платформ при проведении сеансов видеоконференцсвязи (ВКС) в июне-июле 2026 года. Было протестировано 12 платформ (SaaS-версии), которые используются для видеоконференцсвязи. Эксперты оценили работу платформ не только при стабильном офисном подключении, но и в условиях неудовлетворительного интернет-сигнала.
Было смоделировано шесть разных сценариев: стандартный офис с Wi-Fi, общественная сеть в кафе, поездка на автомобиле по МКАД, лифт, вагон метро и переход между станциями. В любом тесте участвовали десять человек с активными камерами и микрофонами. Основными критериями оценки стали индекс стабильности, отражающий долю сессий без сбоев, и индекс технологичности, учитывающий удобство функций.
В целом надежность всех решений заметно возросла при сравнении с 2024 годом - средний балл поднялся с 81 до 96. В офисе лучшими показателями отметились «Контур.Толк», «МТС Линк», Dion, Iva360, Microsoft Teams и Zoom. В движущемся автомобиле выделился «МТС Линк». Особенно плохо ситуация оказалась в кафе с публичным Wi-Fi, где средний балл составил лишь 79, а лидерами стали Zoom, «МТС Линк» и Dion.
В частности, при работе в нестабильных сетевых условиях (лифт, метро, машина, кафе, выход через мобильное приложение) были получены следующие результаты. Наихорошее качество видеотрансляции показали Zoom, «МТС Линк» и Dion. По чистоте звука лидирует Zoom, на втором месте - Dion, третью позицию разделяют «Контур.Толк» и «МТС Линк». Наибольшую устойчивость к обрывам и зависаниям во время видеоконференций продемонстрировал «МТС Линк».
Самый высокий процент сессий со стабильным видео и звуком зафиксирован у Zoom, «МТС Линк», Dion и «Контур.Толк». В отожествленьи с минувшим годом «МТС Линк» придерживает первое место по индексу стабильности, набирая максимум баллов во всех типах подключения. Заметный рост показали Zoom, Dion и «Контур.Толк». «Я.Телемост» остался на прежнем уровне. С точки зрения функциональности безусловным лидером стал «МТС Линк». Zoom получил 86 баллов, Iva360 - 81, «Контур.Толк» - 80. Средние показатели российских и иностранных платформ оказались сопоставимы (65 и 66,5 балла соответственно).
Исследование показало, что отечественные решения достигли уровня зрелости, близлежащего к мировым аналогам, а по стабильности в трудных условиях даже превосходят их. Рост средних показателей доказывает скорую адаптацию российского ПО к корпоративным задачам, включая удаленную работу.
Фото: Шедеврум.