ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») сделал уверенный шаг в будущее HR, внедрив платформу «Нейронайм» - корпоративный AI-автопилот найма. Главная цель инициативы - сделать рекрутинг более динамичным и эффективным, доверив искусственному интеллекту первичные задачи: скрининг, живое общение с кандидатами, проведение собеседований и подготовку структурированной оценки для руководителя.
Пилотное тестирование показало: «Нейронайм» уверенно справляется со широким спектром задач классического рекрутера. Более того, сопоставимость его оценок с мнением HR-специалистов «Билайна» оказалась настолько высокой, что систему было можно смело встроить в рабочий процесс как самостоятельный AI-контур. Теперь он готово принимает на себя работу до момента передачи отобранных специалистов нанимающему менеджеру.
В основе решения лежит собственный GenAI-движок и сценарии адаптивного диалога. Забудьте о скучных статичных ботах с набором шаблонных фраз! «Нейронайм» тонко чувствует собеседника, учитывает контекст его ответов, задает нужные уточняющие вопросы и поддерживает естественную беседу, опираясь на базу знаний. А AI-интервью с видеоаватаром настолько реалистично, что кандидат ощущает себя на полноценном живом собеседовании.
Особое внимание уделено удобству: решение обладает мультиканальностью с умным автопереключением каналов связи. Помимо hh.ru, «Нейронайм» общается с потенциальными сотрудниками в ведущих мессенджерах (в том числе MAX). Если человек не отвечает в одном из них, система оперативно предлагает другой канал. Это заметно повышает шансы на успешный контакт и ускоряет процесс вовлечения.
Платформа была тщательно адаптирована под строгие корпоративные стандарты «Билайна». Глубокая интеграция с ATS (Applicant Tracking System) позволила плавно вписать AI-этапы в существующий HR-контур, полностью исключив разрыв процесса и утомительный ручной перенос данных. Проект охватил полный цикл: от анализа процессов и настройки диалогов до пилота, доработок и промышленной эксплуатации. В итоге команда получила масштабируемый AI-инструмент, который экономит время HR-специалистов, ускоряет найм и поддерживает безупречный уровень сервиса для кандидатов.
Цифры говорят сами за себя: средний time-to-hire в профессиональном подборе удалось сократить на впечатляющие 26%. Нанимающему менеджеру первые проинтервьюированные кандидаты стали поступать всего через 3 рабочих дня после старта работы с вакансией. К тому же, использование «Нейронайма» позволило заметно снизить итоговую стоимость закрытия позиции по сравнению со стандартным процессом ручного первичного подбора.
«Для нас это не просто автоматизация, а настоящая трансформация. Мы передали AI-ассистенту первичные этапы: от скрининга и переписки до полноценных интервью. И главное - нам удалось сохранить высокое качество оценки! Сходимость вердиктов „Нейронайма“ с решениями наших рекрутеров достигла 90% в допуске ±1 балл. Это яркое доказательство того, что AI-контур способен уверенно работать автономно и стать по-настоящему надежным партнером для HR-команды», - поделилась впечатлениями руководитель по развитию систем управления персоналом «Билайна» Ирина Дорофеева.
«Наша миссия - освободить HR-команду от рутины на ранних этапах воронки найма. Платформа анализирует резюме, проводит предскрининг, чат-диалоги и AI-собеседования, а затем формирует четкую аналитику и шорт-лист лучших кандидатов. Это помогает рекрутерам и нанимающим менеджерам быстрее принимать взвешенные решения. И я очень горжусь тем, что проект получил высокую оценку экспертного сообщества: мы вышли в финал премии Generation AI Awards 2026 в номинации «Внедрение GenAI в сфере управления кадрами»», - с энтузиазмом отметил генеральный директор платформы «Нейронайм» Арсен Абаян.
Фото: Unsplash