ЗАЧЕМ НУЖНА CRM-СИСТЕМА?

Зачем нужна CRM-система?
Дата публикации: 24.06.2019

Современный крупный бизнес вышел на тот уровень, когда абсолютно любое периодически совершаемое действие стараются автоматизировать. Однако в среднем и малом звене дела обстоят зачастую иначе, когда менеджеры как-то самостоятельно звонят и отвечают на звонки, как-то отправляют коммерческие предложения на электронную почту, как-то отвечают на вопросы или вовсе не делают этого. С таким подходом успех возможен лишь если ваша команда состоит из исключительно порядочных, трудолюбивых и честных сотрудников. А это, как показывает практический опыт, утопия в 99% случаев.

Внедрение crm системы позволяет вывести бизнес на совершенно иной уровень, максимально опустив человеческий фактор. Вот только прежде чем начать внедрять стоит точно определить цели и задачи, которые CRM-система будет решать на вашем предприятии. В противном случае в процессе будут возникать различные пожелания, влекущие доработки или и вовсе перекраивание всего проекта, дедлайн будет отдаляться, а энтузиазм сходить на нет.

В любой уже работающей компании есть четкие алгоритмы взаимодействия, которые базово попросту необходимо перенести в систему CRM. В дальнейшем, когда вся команда будет успешна вовлечена в работу через CRM, когда ее функциональные возможности будут использованы по максимуму, Вы сможете постепенно вносить различные усовершенствования. При таком подходе система автоматизации бизнес-процессов станет настоящей точкой роста вашего бизнеса, поднимая его на совершенно новый уровень.

Каждый из нас любит внимание, когда возникает ощущение, что именно Вы главный и самый любимый клиент. Человек совершенно огорчается, если сталкивается с хамством в магазине, холодным приемом в гостинице или некомпетентностью в банке. Именно та компания, которая знает имя и возраст своего клиента, его место работы и семейное положение, его основные потребности и возможные желания завоевывает рынок. Уважение и ненавязчивое своевременное внимание творят чудеса, увеличивая продажи в разы. CRM-система позволяет построить грамотный процесс работы с клиентом без неоправданных затрат.

Рекомендуем:

Комментарии
Для того, чтобы добавить комментарий необходимо
войти на сайт
Пока материал никто не комментировал.
Новости
«Триколор» подключил к ОТТ 500 тыс. абонентов
За 2 месяца с момента официального запуска услуги ОТТ «Триколор» набрал 500 тыс. пользователей. Согласно планам компании, до финала года их количество вырастет взяв четыре раза, до 2 млн ОТТ-абонентов. Об этом сообщил заместитель генерального начальника по стратегическому и операционному маркетингу «Триколора» Андрей Нестеров.
Дата публикации: 19.07.2019
Продажи «М.Видео-Эльдорадо выросли на 9,1% во втором квартале
Продажи ритейлера бытовой техники «М.Видео-Эльдорадо» во втором квартале 2019 года выросли на 9,1% при сравнении с подобным периодом бывшего года и составили 92,2 млрд руб, говорится в известьи компании.  Онлайн-продажи компании во втором квартале выросли на 12,2% - до 17,4 млрд рубл, составив 20% от всех продаж группы.
Дата публикации: 18.07.2019
1234...
Статьи
Зачем нужна CRM-система?
Современный крупный бизнес вышел на тот уровень, когда абсолютно любое периодически совершаемое действие стараются автоматизировать. Однако в среднем и малом звене дела обстоят зачастую иначе, когда менеджеры как-то самостоятельно звонят и отвечают на звонки, как-то отправляют коммерческие предложения на электронную почту, как-то отвечают на вопросы или вовсе не делают этого.
Автор: Администратор
Дата публикации: 24.06.2019
Обзор онлайн казино onlinevulcan-besplatno.com
Во времена доминирования уличных казино азартные люди не могли даже мечтать о возможности играть бесплатно. Без предварительно закинутых монеток, «однорукие бандиты» полностью отказывались функционировать.
Автор: Администратор
Дата публикации: 15.10.2018
Зачем нужно SEO продвижение сайта?
Вероятно, каждый владелец сайта хорошо знает или хотя бы слышал о необходимости поискового продвижения ресурса. Если Вы не знакомы с такими формулировками, то про существование поисковых систем, как Google, Yandex и другие знаете наверняка.
Автор: Администратор
Дата публикации: 27.08.2018
1234...
Вопросы
Отзывы
Информация
Разработка программ и автоматизация вашего бизнеса это основные направления нашей компании. Наше основное отличие это доступность и качество автоматизации.

Copyright © 2019
www.softbusiness.net
Контакты
Написать в отдел технической поддержки пользователей
По всем вопросам
обращаться
по телефону:
+7(918)3883-585