Mail.ru Group представила новый мессенджер для компаний - Myteam. Об этом говорится в известьи компании.
Myteam позиционируется компанией как инструмент для решения персональных и командных задач сотрудников. Сообщается, что за счет Myteam можно создавать и блокировать аккаунты сотрудников; создавать групповые чаты и назначать администраторов; совершать аудио- и видеозвонки, в том числе групповые, и делиться экраном с собеседником во время звонков; обмениваться файлами любых типов; организовывать отдельные каналы для распространения информации, новостей компании, отдельных подразделений и тд.; создавать чат-ботов для получения информации из баз знаний компании, а также мониторинга, выполнения разных действий или заполнения стандартных документов.
Также в Myteam предусмотрена система поиска контактов сотрудников. Найти нужного коллегу можно, указав его имя или фамилию в строке поиска.
Myteam представлен в масштабах платформы «Mail.ru для бизнеса». В тарифной линейке мессенджера доступен бесплатный тариф, который включает в себя все стандартные функции - групповые чаты и каналы, аудио- и видеозвонки, чат-боты и тд. Также существует расширенная версия, в которую входит дополнительная техническая поддержка сотрудников платформы и ряд дополнительных возможностей по управлению организацией.
«Большинство мессенджеров, которые сейчас существуют на рынке, создавались именно для личных переписок, однако затем в компаниях их стали использовать как рабочий инструмент. У современных пользователей, зачастую, известий по работе приходит не меньше, а даже больше, чем от родственных и близлежащих. Поддерживать эффективное общение с коллегами и легкие беседы с приятелями на одной и в таком же роде площадке может быть неудобно. Мессенджер Myteam решает эту проблему, так как изначально задумывался как решение для бизнеса. Он помогает пользователю сконцентрироваться на деловом общении а при этом не нарушает его личных границ», - объясняет вице-президент Mail.ru Group Анна Артамонова.
В Mail.ru Group твердят, что настройки Myteam помогают предотвращать утечки информации, охранять коммерческие сокровенны и те важные данные. Доступ к файлам и групповым перепискам есть лишь у сотрудников компании. Если кто-то из участников чата покинет компанию, он больше не сможет открыть историю переписки или общие документы. Исключение уволившихся сотрудников из чата происходит автоматически.
«Использование обычных мессенджеров для рабочей переписки обычно чревато вечными утечками важных данных из компании - людей «позабывают» в конфиденциальных чатах после увольнения, они месяцами получают статистику или уведомления по проектам, зачастую уже вовсю работая на конкурента. Мы видим возникающий спрос на специальные решения, которые вроде как будут такого же легкими и интуитивно понятными, как В2С-продукты, с другой - довольно защищенными и продуманными», - уточняет Анна Артамонова.